减轻企业负担、落实惠企政策，日前，第十二届全国减轻企业负担政策宣传周启动。重庆将开展哪些行动？今年以来，重庆在帮助企业减负、落实惠企政策方面取得了哪些成效？

12月8日，记者从重庆市减轻企业负担联席会议办公室获悉，今年1-10月，全市累计为企业降本减负超600亿元，惠及市场主体超400万户（次），其中新增减税降费403.56亿元，有效稳定预期、提振发展信心。

“目前，重庆各区县也正通过政府官方网站、政务微博、微信等多种方式宣传解读减负政策，编印政策手册送企业查阅参考，进园区、进企业举报现场咨询和政策巡讲，确保政策直达基层一线，帮助企业协调解决实际问题。”市经济信息委有关负责人说。

据悉，今年以来，重庆通过“渝企配政策”平台，条目式梳理政策干货1.5万条，积极推动政策文件“一键直达”、奖补政策“一键计算”、适配政策“一键推送”。以数字化改革为引领，推动政策兑现流程再造，在“渝快办”政务服务平台开设“企业服务”专区，实现“免申即享”“即申即享”。

前不久，重庆还迭代升级出台《第十一批重庆市减轻企业负担政策措施目录清单》，收集了税收优惠、生产要素优惠、行政审批、保证金管理、行政事业性收费、社会保险、政府性基金、经营服务性收费等各类减负政策措施100项，涉及部门24个。

与此同时，重庆建立“企业吹哨·部门报到”、服务企业专员助企服务工作制度，实现“线上+线下”，“点对点”零距离服务企业。截至目前，服务专员已开展助企服务工作13584余次，平台累计受理“吹哨”事项7221件，办结事项7202件，办结率和满意度均超过99%。

此外，重庆进一步畅通企业维权投诉渠道，强化宣传推广，让企业知晓投诉渠道、知晓投诉方式，通过12381、12315等热线电话以及“企业吹哨·部门报到”平台投诉反映违规收费、拖欠账款、非法增加企业负担等行为。平台通过线上交办处置，对企业反映的问题做到有诉必应、有案必查。

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